PIX
tem
aprovação
de
85
%
de
os
brasileiros
,
diz
levantamento
O
PIX
,
sistema
de
pagamentos
instantâneos
implantado
em
novembro
de
2020
,
já
tem
a
adesão
de
71
%
de
os
brasileiros
e
sua
aprovação
cresceu
9
pontos
,
passando
de
76
%
para
85
%
em
12
meses
.
É
o
que
mostra
a
quarta
edição
de
a
pesquisa
Radar
Febraban
,
realizada
por
o
Instituto
de
Pesquisas
Sociais
,
Políticas
e
Econômicas
(
Ipespe
)
para
a
Federação
Brasileira
de
Bancos
.
Conforme
o
levantamento
,
entre
os
jovens
de
18
a
24
anos
,
a
aprovação
a
o
PIX
alcança
quase
a
totalidade
de
os
entrevistados
(
99
%
)
.
Em
a
faixa
de
25
a
44
anos
,
o
percentual
é
de
96
%
.
A
aprovação
também
é
de
90
%
ou
mais
entre
quem
tem
ensino
médio
(
90
%
)
e
ensino
superior
(
92
%
)
;
e
em
a
faixa
de
renda
de
mais
de
cinco
salários
mínimos
(
90
%
)
.
Já
os
que
têm
60
anos
ou
mais
mostram
se
os
menos
entusiasmados
com
o
PIX
,
com
aprovação
de
65
%
.
LEIA
MAIS
PIX
Saque
e
PIX
Troco
começam
a
valer
;
entenda
as
regras
PIX
:
BC
limita
opções
para
definição
de
horário
noturno
;
veja
o
que
muda
Golpe
de
o
PIX
:
hackers
contam
como
enganam
vítimas
;
saiba
como
se
proteger
A
pesquisa
mostra
também
que
o
número
de
entrevistados
que
já
foram
vítimas
golpes
ou
tentativas
de
fraude
manteve
se
estável
em
o
comparativo
entre
o
levantamento
de
setembro
(
21
%
)
e
o
atual
(
22
%
)
.
O
público
com
mais
de
60
anos
é
o
mais
vulnerável
(
30
%
)
.
Dentre
os
que
foram
vítimas
ou
sofreram
tentativa
de
golpe
,
pouco
mais
de
dois
terços
(
69
%
)
nunca
caíram
em
a
fraude
,
enquanto
30
%
chegaram
a
cair
e
a
perder
dinheiro
.
A
clonagem
de
cartão
de
crédito
ou
troca
de
cartões
(
48
%
,
ou
dois
pontos
a
menos
que
em
setembro
)
segue
como
o
golpe
mais
comum
.
O
golpe
de
a
central
falsa
,
em
que
alguém
pede
seus
dados
por
telefone
passou
de
18
%
em
setembro
para
28
%
em
dezembro
.
Esse
tipo
de
ocorrência
é
mencionado
principalmente
em
a
faixa
de
45
a
59
anos
(
39
%
)
.
Em
terceiro
lugar
,
destaca
se
o
golpe
de
o
WhatsApp
,
em
que
alguém
se
passa
por
um
conhecido
solicitando
dinheiro
,
com
24
%
(
três
pontos
a
mais
que
em
setembro
)
.
“
O
papel
informativo
de
o
setor
bancário
em
o
alerta
e
orientação
a
os
consumidores
em
relação
a
os
golpes
é
destacado
por
mais
de
a
metade
de
os
entrevistados
que
já
receberam
materiais
de
comunicação
de
bancos
e
outras
entidades
a
esse
respeito
”
,
diz
a
Febraban
.
“
É
praticamente
unânime
(
96
%
)
a
atribuição
de
importância
a
esse
tipo
de
informação
para
a
prevenção
e
combate
a
tais
ocorrências
”
,
acrescenta
.
Pix
:
veja
como
não
ser
vítima
de
golpes
Preocupação
com
inflação
Realizada
em
o
período
de
19
a
27
de
novembro
,
com
3
mil
entrevistados
em
todas
as
cinco
regiões
de
o
País
,
a
quarta
edição
de
o
Radar
Febraban
também
avaliou
a
evolução
de
a
expectativa
de
os
brasileiros
sobre
situação
de
a
economia
e
consumo
e
bancos
.
Segundo
o
levantamento
,
a
recente
alta
de
a
inflação
prejudica
a
alimentação
e
o
consumo
diário
para
quase
70
%
de
os
entrevistados
;
já
42
%
avaliam
que
o
principal
impacto
de
a
inflação
é
em
o
preço
de
o
combustível
.
“
Em
caso
de
melhora
de
a
situação
financeira
e
sobra
de
recursos
de
o
orçamento
doméstico
,
a
principal
opção
de
investimento
de
os
entrevistados
é
a
compra
de
imóvel
:
35
%
,
sendo
este
o
maior
percentual
desde
o
início
de
a
série
histórica
.
Em
seguida
,
vêm
os
investimentos
bancários
(
22
%
)
,
a
reforma
de
a
casa
(
18
%
)
e
a
aplicação
em
a
poupança
(
18
%
)
”
,
diz
a
nota
de
a
Febraban
.
“
A
pesquisa
revela
que
a
percepção
sobre
a
inflação
tem
peso
relevante
por
o
impacto
direto
em
o
poder
de
compra
e
em
a
qualidade
de
vida
de
a
população
,
mas
por
outro
lado
,
sugere
ainda
que
o
desejo
de
os
consumidores
em
comprar
imóvel
em
2022
pode
animar
o
setor
imobiliário
em
o
próximo
ano
”
,
aponta
o
cientista
político
e
sociólogo
Antonio
Lavareda
,
presidente
de
o
Conselho
Científico
de
o
Ipespe
,
em
a
nota
.
O
Radar
Febraban
revela
ainda
que
a
confiança
em
os
bancos
passou
de
60
%
em
setembro
para
58
%
em
o
levantamento
atual
.
A
confiança
em
as
fintechs
caiu
de
59
%
para
56
%
.
Quanto
a
as
empresas
privadas
em
geral
,
a
confiança
manteve
se
em
54
%
.
“
O
nível
de
satisfação
de
a
população
bancarizada
com
o
atendimento
prestado
por
os
bancos
manteve
praticamente
o
mesmo
patamar
de
setembro
,
indo
de
71
%
para
70
%
–
muito
satisfeitos
11
%
e
satisfeitos
59
%
”
,
destaca
a
entidade
.
Já
27
%
de
os
entrevistados
dizem
se
insatisfeitos
com
o
atendimento
bancário
–
muito
insatisfeitos
(7
%
)
e
insatisfeitos
(
20
%
)
.